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Le fasi includono il passaggio dai sacchetti postali di plastica a quelli di carta, la tecnologia di imballaggio delle giuste dimensioni per le casse di spedizione, il consolidamento degli ordini e l'evasione più vicino a casa del cliente.
Le vendite e-commerce di Walmart negli Stati Uniti sono in forte espansione. Nel primo trimestre del 23, il rivenditore ha registrato una crescita del 27% su base annua, che si traduce in oltre 1 miliardo di dollari al mese in vendite con consegna in negozio. Come prevedibile, l’aumento delle vendite di e-comm ha comportato anche un aumento degli imballaggi in plastica e cartone ondulato. Ma Walmart ha una soluzione, diverse in realtà, per ridurre la quantità di rifiuti di imballaggio associati ai suoi ordini online, sostenendo allo stesso tempo i suoi obiettivi ambientali.
Tra le misure di riduzione degli imballaggi annunciate dal rivenditore il 1° giugno figurano il passaggio dalle buste postali in plastica a quelle in carta riciclabile, la possibilità per i consumatori di evitare il sacchetto di plastica per gli ordini con ritiro online, l'uso di attrezzature per la produzione di scatole che consegnino casse di spedizione della giusta dimensione, e il consolidamento degli ordini online in meno scatole.
“La sostenibilità è sempre stata un pilastro fondamentale della nostra attività”, afferma Karisa Sprague, vicepresidente senior, Fulfillment Network Operations per Walmart US. “La maggior parte del nostro impatto ambientale deriva dalla nostra catena di fornitura, di cui l’adempimento e la consegna costituiscono una componente importante. Questo passaggio alle buste postali in carta riciclabile per quasi tutti gli ordini e-commerce e l'ampliamento della possibilità per i clienti di rinunciare ai sacchetti per gli ordini con ritiro va contro il nostro obiettivo di riduzione della plastica vergine e il nostro impegno come azienda a modificare le nostre pratiche nel perseguimento di diventare sempre più un business più rigenerativo. Meno rifiuti fanno bene a tutti, compresi i nostri clienti, le nostre imprese e l’ambiente”.
Secondo Walmart, ogni anno spedisce centinaia di milioni di pacchi ai consumatori. D'ora in poi, quasi tutti gli ordini precedentemente spediti in buste di plastica da centri logistici e negozi, nonché gli ordini di mercato spediti con Walmart Fulfillment Services, verranno inviati in buste di carta riciclabili al 100% a domicilio. Sebbene Sprague abbia rifiutato di condividere i dettagli sulla costruzione delle buste, ha affermato che l'opzione di imballaggio in carta è stata completamente testata e sperimentata prima di essere implementata nella rete di distribuzione di Walmart.
Si prevede che questa transizione alla carta eliminerà 65 milioni di buste postali di plastica, ovvero più di 2.000 tonnellate di plastica, dalla circolazione negli Stati Uniti entro la fine dell’anno fiscale in corso. Allo stesso modo, si prevede che una nuova opzione per i consumatori di abbandonare il sacchetto di plastica monouso per gli ordini di ritiro online e portare la propria borsa riutilizzabile eliminerà potenzialmente milioni di sacchetti di plastica in più ogni anno. Secondo Walmart, i primi test dell'opzione online, la cui disponibilità a livello nazionale è prevista entro la fine dell'anno, indicano tassi di adozione promettenti.
Un'altra misura che si prevede avrà un impatto significativo sui rifiuti di imballaggio è l'uso da parte di Walmart della macchina per scatole on-demand di dimensioni giuste Packsize Ultra5, una strategia annunciata per la prima volta dal rivenditore nel marzo 2023. L'Ultra5, costruita esclusivamente per Walmart, viene ora utilizzata in circa la metà dei suoi centri logistici, con l’intenzione di espandere in futuro l’uso delle macchine ai centri logistici di prossima generazione. La macchina completamente automatizzata da 600 scatole/ora non solo elimina i rifiuti di imballaggio fino al 26%, ma elimina anche la necessità di riempire vuoti come i cuscini d'aria in plastica del 60%.
Spiega Sprague: “Prima della boxe di dimensioni adeguate, i dipendenti assemblavano le scatole a mano, un lavoro noioso e ripetitivo. Con un box di dimensioni adeguate, i dipendenti sono in grado di gestire e risolvere i problemi della tecnologia invece di dedicare tempo all'assemblaggio di box. Ciò include la garanzia che la tecnologia funzioni in modo coerente, l'alimentazione delle scatole nel sistema, il rifornimento dell'adesivo, la valutazione degli inceppamenti del cartone e altro ancora. Questo passaggio di lavoro dall’assemblaggio manuale di scatole a ruoli basati sulla tecnologia è stato accolto positivamente dai nostri dipendenti”.
Un altro vantaggio di Ultra5 è che consente al rivenditore di caricare fino al 33% di scatole in più sui corrieri di trasporto e consegna, riducendo le emissioni di spedizione e portando ogni giorno più ordini ai clienti. Migliora anche l'esperienza complessiva di unboxing del consumatore finale, aggiunge Walmart.